TERMES DE RÉFÉRENCE
RECRUTEMENT DE CHARGÉ(E)S DE COMMUNICATION ET DE MOBILISATION
- CONTEXTE
Le Gouvernement de Madagascar, avec l’appui de partenaires techniques et financiers, a confié au Fonds Malgache de Formation Professionnelle (FMFP) la mise en place et le déploiement d’un dispositif destiné à renforcer et élargir les possibilités d’accès des jeunes et des actifs aux compétences nécessaires à leur insertion professionnelle et à leur participation au développement des secteurs économiques prioritaires.
Ce dispositif vise à certifier sur tout le territoire de Madagascar 120 000 jeunes par le biais de formations courtes et modulaires (FPQ/CFF), de programmes de formation en alternance avec les entreprises, de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), ainsi que d’actions d’accompagnement à l’entrepreneuriat.
L’atteinte de ces objectifs dépend directement de la capacité du dispositif à faire connaître son offre, à toucher les publics cibles jusque dans les régions les plus éloignées, notamment les jeunes, les femmes, les travailleurs de l’économie informelle et les personnes en situation de vulnérabilité, et à mobiliser durablement les organismes de formation, les entreprises, les collectivités, les autorités locales et les relais communautaires. La visibilité des résultats auprès des instances de gouvernance, des partenaires techniques et financiers et du grand public participe également de la redevabilité du FMFP.
Dans ce cadre, le FMFP recrute des Chargé(e)s de Communication et de Mobilisation qui exerceront sous la supervision du/de la Responsable Communication et contribueront à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de communication et de mobilisation du dispositif.
- OBJECTIF GÉNÉRAL DU POSTE
Sous la supervision directe du/de la Responsable Communication et sous l’autorité globale du/de la Coordonnateur(trice) / Chef de Mission, le/la Chargé(e) de Communication et de Mobilisation assure la mise en œuvre des actions de communication, de sensibilisation et de mobilisation des publics cibles et des acteurs relais, produit les contenus et supports nécessaires, et contribue à la visibilité du dispositif et de ses résultats.
Il/elle veille notamment à la cohérence des messages diffusés, au respect de la charte graphique et des règles de visibilité applicables aux partenaires techniques et financiers, à la prise en compte de l’équité et de l’inclusion dans toutes les actions menées, ainsi qu’au respect des plans d’action et des délais arrêtés par le/la Responsable Communication.
- RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Appui à la mise en œuvre de la stratégie de communication
- Appliquer la stratégie, le plan de communication et le calendrier des activités définis par le/la Responsable Communication ;
- Participer à l’élaboration des messages clés, des supports et des plans d’action par public cible (jeunes, actifs, entreprises, organismes de formation, autorités, partenaires) ;
- Contribuer à l’adaptation des messages et des supports aux réalités locales, en français et en malagasy, et aux différents niveaux d’alphabétisation des publics ;
- Assurer la mise en œuvre et le suivi des actions de communication dans les régions d’intervention et en rendre compte régulièrement.
- Production de contenus et animation des canaux de communication
- Rédiger et produire des contenus (articles, communiqués, fiches d’information, notes de presse, messages radio, témoignages, portraits de bénéficiaires) ;
- Concevoir ou faire concevoir les supports de communication (affiches, dépliants, roll-ups, vidéos, visuels) dans le respect de la charte graphique ;
- Animer et mettre à jour les canaux numériques du FMFP (site web, réseaux sociaux, listes de diffusion) selon la ligne éditoriale arrêtée ;
- Assurer les relations avec les médias nationaux et régionaux (radios, télévisions, presse écrite et en ligne) et préparer les interventions publiques ;
- Assurer la couverture photographique et audiovisuelle des activités, dans le respect des règles de consentement et de protection des personnes concernées.
- Sensibilisation et mobilisation des publics cibles et des relais
- Organiser et animer des campagnes et des séances d’information et de sensibilisation sur l’offre du dispositif (FPQ/CFF, alternance, VAE, accompagnement à l’entrepreneuriat) ;
- Identifier et mobiliser les relais locaux : autorités régionales et communales, chefs de fokontany, associations, organisations professionnelles, structures d’appui à l’emploi et leaders communautaires ;
- Mobiliser les organismes de formation, les entreprises et les groupements professionnels autour des objectifs du dispositif ;
- Veiller à l’accès des femmes, des jeunes ruraux, des travailleurs de l’économie informelle et des personnes en situation de vulnérabilité ou de handicap à l’information et aux actions de mobilisation ;
- Assurer la circulation de l’information sur le mécanisme de gestion des plaintes et orienter les personnes concernées vers les canaux de dépôt appropriés ;
- Recueillir les questions, attentes et retours des publics cibles et les transmettre au/à la Responsable Communication.
- Événements et visibilité institutionnelle
- Participer à la préparation et à l’organisation des événements du FMFP (lancements, ateliers, cérémonies de remise de certificats, forums, foires, journées portes ouvertes) ;
- Veiller au respect des règles de visibilité et de communication applicables aux partenaires techniques et financiers ;
- Appuyer la préparation des supports de présentation destinés aux missions de supervision, aux revues et aux instances de gouvernance ;
- Tenir à jour les répertoires de contacts (médias, relais, partenaires) et la photothèque du FMFP.
- Suivi, capitalisation et reporting
- Suivre les indicateurs de communication et de mobilisation (participation aux activités, portée des publications, retombées médiatiques, sollicitations reçues) ;
- Constituer et actualiser la revue de presse ;
- Recueillir et documenter les bonnes pratiques, les histoires de réussite et les leçons apprises en vue de leur capitalisation ;
- Fournir au/à la Responsable Communication les éléments nécessaires à la rédaction des rapports périodiques (mensuels, trimestriels, semestriels et annuels), dans les délais fixés ;
- Assurer l’archivage et la traçabilité des supports produits et des pièces justificatives, et respecter la confidentialité des informations sensibles ;
- Exécuter toute autre tâche confiée par le/la Responsable Communication dans le cadre de sa mission.
- PROFIL RECHERCHÉ
Formation
- Diplôme de niveau Licence (Bac+3) au minimum, Bac+4 ou Bac+5 souhaité, en communication, journalisme, sciences sociales, marketing, développement local ou domaine équivalent.
Expérience professionnelle
- Minimum 3 années d’expérience professionnelle en communication institutionnelle, communication pour le développement ou mobilisation communautaire ;
- Expérience de la production de contenus écrits, visuels ou audiovisuels ;
- Expérience de l’organisation de campagnes de sensibilisation et d’événements sur le terrain ;
- Une expérience de projets financés par des Partenaires Techniques et Financiers (PTF) constitue un atout important ;
- Bonne connaissance du secteur de la formation professionnelle et technique à Madagascar souhaitée.
- COMPÉTENCES ET QUALITÉS
Le/la candidat(e) devra démontrer :
- une bonne maîtrise des techniques de communication institutionnelle et de communication de proximité ;
- de très bonnes capacités rédactionnelles en français et en malagasy ;
- la maîtrise des outils bureautiques et des outils de création de contenus (traitement d’images, montage vidéo, mise en page) ; la pratique de la gestion de sites web et de réseaux sociaux constitue un atout ;
- une bonne connaissance du paysage médiatique national et régional ;
- une aptitude à dialoguer avec des administrations, des collectivités, des entreprises, des organismes de formation et des communautés locales ;
- des capacités d’animation de réunions et de séances d’information devant des publics variés ;
- le sens de l’organisation, de la rigueur, de l’intégrité et de la confidentialité ;
- la capacité à travailler en équipe, sous supervision, et à gérer plusieurs activités simultanément ;
- la sensibilité aux questions d’équité, de genre et d’inclusion, et au respect des personnes dans les contenus diffusés ;
- la maîtrise du français et du malagasy ;
- la connaissance de l’anglais constitue un atout ;
- la disponibilité pour des déplacements fréquents dans les régions.
- CONDITIONS DE LA MISSION
| Employeur | Fonds Malgache de Formation Professionnelle (FMFP) |
| Poste | Chargé(e) de Communication et de Mobilisation |
| Nombre de postes | Selon les besoins de couverture technique et géographique du dispositif |
| Rattachement | Responsable Communication, sous l’autorité globale du/de la Coordonnateur(trice) / Chef de Mission |
| Lieu d’affectation | Antananarivo, avec déplacements fréquents dans les régions |
| Type de contrat | Contrat à durée déterminée |
| Durée | Selon la durée et les conditions de mise en œuvre du dispositif |
| Supervision | Supervision directe du/de la Responsable Communication ; coordination fonctionnelle avec les équipes techniques, administrative et financière |
- CRITÈRES D’ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE
La performance sera notamment appréciée sur :
- la qualité, la clarté et la pertinence des contenus et supports produits ;
- la ponctualité dans la livraison des productions et des rapports, conformément aux délais fixés par le/la Responsable Communication ;
- l’atteinte des objectifs de mobilisation et de sensibilisation fixés dans les plans d’action ;
- le respect de la charte graphique, des règles de visibilité des partenaires et des règles de protection des personnes ;
- la qualité des relations établies avec les médias, les relais locaux et les partenaires d’exécution ;
- la qualité de la collaboration avec les équipes du FMFP et les partenaires d’exécution.
- DOSSIER DE CANDIDATURE
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invités à soumettre leur dossier conformément aux indications qui seront précisées dans l’avis d’appel à candidature du FMFP.
Le dossier comprendra notamment un CV suivant canevas FMFP (obligatoire), une lettre de motivation et les pièces justificatives demandées.
Le FMFP se réserve le droit de ne donner suite à la présente procédure que si les conditions requises pour la mise en œuvre du dispositif sont réunies.