Le Fonds Malgache de Formation Professionnelle (FMFP), en partenariat avec le projet Sustaining Health Outcomes through the Private Sector Plus (SHOPS Plus), financé par l’Agence Américaine pour le Développement International (USAID)/ Madagascar, a soutenu la formation professionnelle de prestataires privés de santé. Cette formation intitulée « Assurance qualité appliquée à la gestion pandémique du Covid-19 » rentre dans le cadre de la lutte contre le Covid19 et l’amélioration continue de la qualité des services et des soins. De plus, elle a encouragé la requête individuelle d’entreprise au FMFP. Une trentaine de médecins et paramédicaux ont bénéficié d’une formation en ligne en deux sessions. En effet, le FMFP finance et encourage les formations à distance pour ralentir la propagation du coronavirus au sein des établissements.
Un appui au secteur privé de la santé pour le maintien de la qualité des prestations
Le cadre de partenariat entre le FMFP et SHOPS Plus vise à développer et pérenniser la formation continue des prestataires privés pour délivrer des soins et services de qualité à la population et à faire du secteur privé de la santé un pilier de développement des secteurs économiques prioritaires. Depuis 2016, le projet SHOPS Plus, en collaboration avec l’Institut de Technologie de l’Education et du Management (ITEM), a contribué à la formation de plus de 1500 prestataires privés de soins à travers Madagascar. Le projet ambitionne d’accroître la capacité des prestataires privés de la santé à fournir des produits et des services de haute qualité. Cette nouvelle collaboration avec le FMFP est une autre opportunité pour SHOPS Plus d’atteindre cet objectif.
Hasina RANDRIAMIARY, Directeur de la formation et de l’insertion du FMFP se réjouit de la dynamique partenariale établie autour de l’accord entre le FMFP et SHOPS PLUS. « A travers ce partenariat, nous avons pu cibler les prestataires de soin. Nos actions d’accompagnement et de financement leur ont permis de bénéficier d’une formation professionnelle de haut niveau » déclare-t-il. Sarindra RAMANITRIVONONY, Chief of party du projet SHOPS Plus Madagascar a affirmé : « Nous souhaitons intégrer le secteur santé parmi les secteurs prioritaires du FMFP pour démontrer l’importance de la santé pour l’économie et le développement du pays. La formation professionnelle continue des prestataires de soin va contribuer à une meilleure qualité des services délivrés aux patients et une meilleure santé de la population. »
Pour assurer la continuité des formations après la fin du projet (Septembre 2021), SHOPS Plus a formé et constitué un pool de 33 Formateurs Coaches en assurance qualité et amélioration continue de la qualité (AQ/ACQ) issus de 13 organisations locales. Ces Formateurs Coaches faciliteront l’accessibilité des établissements sanitaires privés cotisants au programme de formation de SHOPS Plus.
La formation a encouragé la Requête Individuelle (REI) auprès du FMFP
De plus, ce partenariat incite par la même occasion toutes les entreprises du secteur à cotiser au FMFP et à mobiliser leur droit de tirage en soumettant des demandes de financement au FMFP. Sarindra RAMANITRIVONONY a expliqué « Actuellement, seulement 5% des structures privées de santé existantes à Madagascar sont cotisantes au FMFP. Une campagne de sensibilisation a été lancée pour leur démontrer tout l’intérêt de l’affiliation au FMFP pour accéder au programme de formation continue. » La direction de la formation et de l’insertion du FMFP est dédiée à l’accompagnement des promoteurs de projets depuis l’identification de leur besoin en formation, en passant par le montage de leur plan de formation annuel jusqu’au montage des dossiers de demande de financement.
Un impact positif sur la qualité de soins
Selon le Dr Yvan RANAIVOSON, Directeur de ITEM : « Le comportement du personnel de soin est un facteur déterminant à la qualité de leurs prestations. Après la formation en ligne, nous assurons des suivis qui vont nous permettre de suivre la capacité ou les difficultés des formés à mettre en pratique les acquis de la formation. ». Les bénéficiaires sont satisfaits des formations de FMFP et SHOPS Plus qu’ils ont reçues :
Prisca, Sage-femme de FJKM FID : « Grâce à cette formation, nous avons une meilleure appréhension sur la gestion de la pandémie du COVID 19. Cela va améliorer de manière positive la qualité des prestations servies aux patients. »
Docteur Haja de l’OSTIE : « Dans une démarche continue de l’amélioration de la qualité de soin, nous avons l’obligation de nous former en permanence pour mieux performer dans nos prestations. »
Secteur privé de soins, secteur clé dans l’amélioration de la santé de la population malagasy
