CONTEXTE
Le Fonds de Formation est un dispositif de financement qui vise à opérer un développement stratégique, solidaire et efficace de la formation professionnelle des salariés en entreprises ainsi que des populations en demande d’insertion dans le monde du travail à Madagascar.
Le Fonds Malgache de Formation Professionnelle mis en place depuis 2018, officiellement lancé le 15 mars 2019, est opérationnel depuis Janvier 2019 avec ses instances de gouvernances (Conseil d’Administration et Comités Sectoriels Paritaires) ainsi que ses organes exécutifs.
OBJECTIF
La prestation du responsable IT a pour objectif d’assurer l’entretien et la maintenance du parc informatique du FMFP pour une meilleure productivité.
PRINCIPALES MISSIONS
- Assurer l’administration et exploitation des systèmes Windows
- Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des Serveurs d’Infrastructure Office Automation
- Gérer l’authentification et les droits d’accès des utilisateurs sur les infrastructures Office Automation
- Gérer l’intégrité des flux d’informations au sein de l’entreprise (messagerie, internet, share,…)
- Assurer l’helpdesk
DESCRIPTION DES ACTIVITES
Sous la responsabilité de la Directrice des Etudes – Evaluation et Suivi du Fonds, le responsable IT est appelé à :
1- Gérer le système de compte et messagerie
- Assurer le Management des comptes utilisateurs, contacts, groupe de distribution et groupe sécurité sur les infrastructures Office Automation
- Gérer les quotas, droit d’accès et flux des boîtes aux lettres
- Gérer la synchronisation (mail, contacts, calendriers, profils) et sécurité du compte.
2- Gérer les serveurs
- Assurer la disponibilité, le bon fonctionnement, la maintenance en condition opérationnelle des serveurs
- Assurer le Management des fichiers ou dossiers partagés au sein du FMFP
- Gérer les quotas et droit d’accès de groupe des utilisateurs sur l’ensemble des systèmes
- Gérer le serveur d’impression
- Assurer un suivi, Supervision et reporting des solutions.
3- Superviser la mise en place du SI FMFP
- Etre l’interlocuteur du prestataire chargé de la mise en place du SI FMFP
- Participer aux réunions de suivi et comité de pilotage du projet
- Assurer la mise en place des architectures
- Assurer le recettage des livrables à chaque sprint
- Assurer la bonne exécution de la prestation selon les TDR stipulés dans le contrat avec le prestataire
4- Assurer la fonctionnalité du SI FMFP
- Assurer l’administration du SI
- Assurer le suivi et la maintenance du SI au-delà de la prestation d’Ingenosya
5- Superviser la mise en place du SI de gestion
- Etre l’interlocuteur du prestataire chargé de la mise en place du SI de gestion
- Participer aux réunions de suivi et comité de pilotage du projet
- Assurer la mise en place des architectures
- Assurer le recettage
- Assurer la bonne exécution de la prestation selon les TDR stipulés dans le contrat avec le prestataire
6- Assurer la fonctionnalité du SI de gestion
Assurer un suivi, supervision et reporting des solutions
7- Assurer l’helpdesk du FMFP
- Résoudre les problèmes d’impression des utilisateurs (Serveurs)
- Diagnostiquer les dysfonctionnements des matériels informatiques
- Assurer la maintenance hardware et software des postes des utilisateurs et des imprimantes
- Assurer l’assistance matérielle ou logicielle auprès des utilisateurs
8- Assurer la sécurité de tous les serveurs et postes de travail
- Mettre en place la stratégie adéquate pour la règle de sécurité (serveur/poste de travail)
- Mettre en place des tâches de la mise à jour automatique et manuelle en cas de besoin
- Vérifier l’état de tous les serveurs et poste de travail quotidiennement et appliquer l’opération adéquate à la sécurité (mise à jour, scan, lancement de l’antivirus, resynchronisation avec le serveur)
- Veille à ce que les utilisateurs respectent la Charte d’utilisation des Systèmes d’information
LIEU DU TRAVAIL
Le Responsable sera basé à Antananarivo.
PROFIL REQUIS
- Bacc + 4 en Informatique (Système et Réseau)
- Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Bonne connaissance en systèmes d’information
- Bonne capacité technique dans les domaines Windows, Systèmes et Services (Exchange, LDAP, DNS, DHCP, Print Server …)
- Méthodique, proactif, maitrise du système et service Microsoft
- Capacité d’analyse, anticipation, réactif, autonome.
- Sens de responsabilité, honnêteté et discrétion.
- Bonne communication et bon relationnel.
- Capacité d’adaptation à l’environnement du travail.
Le dossier de candidature, composé de lettre de motivation, CV à jour avec prétention salariale, est à envoyer par mail à l’adresse fmfp@fmfp.mg au plus tard le 11 janvier 2020.